Kundeservice

Vil du finne ut hvor din pakke er?
Om pakken er sendt fra selskapet du bestilte varen av, kan du spore det med hjelp av verktøyet Spore Pakke som til finner her på siden til høyre.

Vil du søke etter nærmeste utleveringssted?
Benytt verktøyet Søk utleveringssted her på siden til høyre

Se også våre sider med Spørsmål og Svar som du finner her, Spørsmål og Svar

Om du har spørsmål knyttet til:

Å gjøre endringer i din bestilling, som for eksempel å legge til eller trekke fra i bestillingen
Leveringstid
Liggetid på utleveringsstedet
Reklamasjoner

kontakt alltid de som har solgt deg varen, så kan de svare på spørsmål om pakker som ikke har kommet fram, og returer. Lenker til deres startside finner du her.

Spore pakke

Angi kolli-nummer med minst 10 tegn

Søk utleveringssted

Angi minst et fält

Har du spørsmål om din forsendelse

Om din pakke er sendt fra selskapet du bestilte av (Ellos, Klingel, Komplett etc.) kan du spore sendingen.

For spore sendingen behøver du et kollinummer (sendingsnummer) som du enten har mottatt som en del av kvitteringen når du kjøpte/bestilte varen, eller som du kan få om du kontakter selgende selskaps kundetjeneste (Klingel, Ellos, Komplett etc.).

Skriv eller lim inn nummeret, minst 18 tegn og klikk på Søk.

Når pakken ankommer utleveringsstedet varsler vi deg. På varslet står det hvor (utleveringssted, og adresse) du skal hente ut pakken.

Med hjelp av dette verktøyet kan du se hvor utleveringsstedet ligger.

Du kan endre utleveringssted så lenge pakken ikke har forlatt lageret hos selskapet du har bestilt av (Ellos, Klingel, Komplett). Ikke senere.